Przejdź do głównej treści
+48 730 850 700
SKLEP@PROGRESSDENT.PL
polski zł
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

REGULAMIN ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO PROGRESSDENT.PL

 

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://progressdent.pl prowadzony jest przez Progressdent Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Poznaniu, ul. Żołnierzy Lenino 7, 61-694 Poznań, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000587037, NIP 5213713063, REGON 363025250, o kapitale zakładowym 30.000,00 zł.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz procedury reklamacyjne.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla profesjonalistów z branży stomatologicznej i medycznej. Konsumenci nie są obsługiwani.

§2. Definicje

Sprzedawca – Progressdent Sp. z o.o..

Klient – profesjonalista lub podmiot prowadzący działalność w branży stomatologicznej, farmaceutycznej lub medycznej, dokonujący zakupów w Sklepie.

Towar – produkt oferowany w Sklepie.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Konto Klienta

  1. Klient może założyć Konto w Sklepie poprzez rejestrację.
  2. Zamówienia mogą być składane również bez rejestracji (zakup jako Gość).
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz hasła do ochrony Konta.
  4. Sprzedawca może zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§4. Proces zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową, a także telefonicznie lub e-mailowo.
  2. Proces zamówienia obejmuje: wybór Towaru, dodanie do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia (zalogowanie się na Konto lub zakup jako Gość), wybór sposobu płatności i dostawy, potwierdzenie Zamówienia oraz dokonanie płatności.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysyłki Towaru do Klienta lub wystawienia dokumentu sprzedaży (faktury), w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku braku płatności w terminie 7 dni od jego złożenia.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w PLN jako ceny brutto (zawierające VAT).
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen również po złożeniu Zamówienia, aż do momentu zawarcia umowy sprzedaży, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany. W takim przypadku Klient może zaakceptować nową cenę lub zrezygnować z Zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności:
  4. a) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy;
  5. b) płatności online Przelewy24.
  6. Akceptowalne karty płatnicze: Visa, Mastercard.
  7. Sprzedawca może uzależnić realizację zamówienia od dokonania przedpłaty, w szczególności w przypadku zamówień o dużej wartości.
  8. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

§6. Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terenie Polski.
  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich: DPD, DHL oraz InPost.
  3. Koszty dostawy uzależnione są od wagi przesyłki i wskazywane podczas składania Zamówienia.
  4. Dostawa jest bezpłatna dla zamówień o wartości powyżej 300 zł brutto.
  5. Zamówienia złożone do godziny 13:00 realizowane są tego samego dnia, pozostałe – nie później niż w ciągu 2 dni roboczych.

§7. Dostępność towarów

  1. Realizacja Zamówień uzależniona jest od dostępności Towarów w magazynie.
  2. W przypadku braku dostępności Towaru Sprzedawca poinformuje Klienta o możliwym wydłużeniu terminu realizacji lub anulowaniu Zamówienia.

§8. Reklamacje 

  1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą zakupionego Towaru na adres e-mail: sklep@progressdent.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Klienta, numer Zamówienia oraz opis zgłaszanego problemu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Towary mogą zostać przyjęte do zwrotu wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą i jego akceptacji.
  5. Zwrot odbywa się na adres Sprzedawcy: ul. Żołnierzy Lenino 7, 61-694 Poznań.
  6. Czas na złożenie reklamacji w ramach zgodności towaru z umową wynosi 2 lata.
  7. Zwrot nie jest możliwy w przypadku Towarów:
    a) otwartych, rozpieczętowanych, częściowo zużytych lub uszkodzonych po dostarczeniu do Klienta,
    b) mających charakter higieniczny lub medyczny, których ponowne wprowadzenie do obrotu zagrażałoby bezpieczeństwu lub zdrowiu.
  8. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§9. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    a) w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy,
    b) w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno – od dnia wejścia w posiadanie ostatniej z rzeczy.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie można przesłać:

  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia (np. imię i nazwisko, adres, nr zamówienia, nazwę zwracanego produktu).

  5. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania metody dostawy innej niż najtańsza standardowa oferowana przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o odstąpieniu od umowy.

  6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  8. Konsument ma obowiązek odesłać lub przekazać zwracaną rzecz Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli rzecz zostanie wysłana przed jego upływem.

  9. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

  10. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

  11. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

 

§10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikłe z umów sprzedaży rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI I RODO

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Progressdent Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Żołnierzy Lenino 7, 61-694 Poznań, KRS 0000587037, NIP 5213713063, REGON 363025250, e-mail: sklep@progressdent.pl, tel.: +48 730 850 700.

§2. Cele przetwarzania

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu: realizacji zamówień, obsługi konta Klienta, obsługi reklamacji, rozliczeń księgowych, a także zapewnienia funkcjonowania Sklepu.

§3. Podstawy prawne przetwarzania

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży i prowadzenie konta Klienta.
  2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnianie obowiązków prawnych (podatki, księgowość).
  3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo transakcji, statystyki).

§4. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi kurierskie (DPD, DHL, InPost), operatorowi płatności Przelewy24, a także podmiotom obsługującym systemy IT i księgowość Administratora.

§5. Okres przechowywania danych

  1. Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat).
  2. Dane konta Klienta przechowywane są do czasu usunięcia Konta.

§6. Prawa osób

  1. Każdemu przysługuje prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu.
  2. Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz celach statystycznych.
  2. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

§8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL).

§9. Zmiany polityki

  1. Polityka prywatności może być zmieniana w przypadku zmian prawa lub działalności Sklepu. Aktualna wersja jest publikowana na stronie Sklepu.

 

 

Progressdent Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Żołnierzy Lenino 7, 61-694 Poznań, KRS 0000587037, NIP 5213713063, REGON 363025250, kapitał 30.000,00 zł, e-mail: sklep@progressdent.pl, tel.: +48 730 850 700, www: https://progressdent.pl.